POKAWA Poké Bowls est un restaurant hawaïen situé au CNIT NIVEAU C, à Puteaux (92800). L'établissement obtient une note de 4,4/5 sur 500 avis Google, ce qui le place n°1 sur les 2 restaurants hawaïens à Puteaux (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 22 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,8/5, le service 3,4/5 et l'ambiance 3,4/5. Plats les plus cités dans les avis : saumon, poulet, création sweet bowl et smart poké bowl. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner.
Le mercredi, POKAWA Poké Bowls est ouvert de 8h à 22h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
PokaWa Poké Bowls, situé au CNIT Niveau C, 2 Place de la Défense, 92800 Puteaux, vous invite à découvrir la fraîcheur et les saveurs authentiques d'Hawaï. Ce restaurant propose une variété de Poké Bowls, des bols personnalisables composés de riz, de poisson cru (thon, saumon…), de légumes frais et de sauces savoureuses. Vous pourrez choisir parmi une sélection de bases, de protéines, de toppings et de sauces pour créer votre propre bol, ou opter pour l'une des créations originales du chef. L'ambiance est décontractée et conviviale, idéale pour un déjeuner rapide et sain ou un dîner entre amis. PokaWa s'engage à utiliser des produits frais et de qualité pour garantir une expérience gustative inoubliable. Découvrez un voyage culinaire hawaïen au cœur de La Défense ! N'hésitez pas à consulter notre carte en ligne pour découvrir toutes nos offres et à réserver votre table.
Super pokés, mais côté service, je vous conseille de laisser des instructions écrites directement à la caisse pour savoir comment encaisser les chèques-vacances.
Sur trois passages où nous avons voulu payer par chèques-vacances, nous avons attendu deux fois 15 minutes juste pour régler (!), le temps que le collaborateur contacte quelqu'un qui connaît la procédure.
Merci de régler ce point ! Sinon, les pokés sont top
M
M. P. Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
Cher pour la quantité servie, service très long et lorsque la responsable nous a entendu commencer à râler poliment après 35 minutes d’attente, elle s’est permis de crier à son équipe « ALLER ON SE DÉPÊCHE SINON ON VA NOUS TAPER ». Comportement tout sauf professionnel. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente excessif que vous avez vécu, ainsi que pour le comportement de notre responsable qui, nous en convenons, manquait totalement de professionnalisme et d'élégance dans sa façon de s'exprimer 😔 Ce type de situation ne reflète absolument pas les valeurs que nous souhaitons incarner auprès de nos clients. Votre ressenti concernant le rapport qualité/quantité est également noté. Ces retours, bien que difficiles à lire, nous sont précieux et contribuent à notre amélioration continue 🙏 Si vous souhaitez nous faire part de davantage de détails, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire : https://pokawa.com/service-client/ 🍍Pokawa Team🍍
R
Rim Cé Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5
Je trouve les plats originaux, bons et colorés. C'est toujours un rayon de soleil visuel.
Equipes au top malgré le succes et le rush de midi.
Pas mal de choix de plats: beaucoup a base riz et poulet, on trouve des crevettes et veggetarien.
Idem pour les boissons et desserts. Avec l'eté on trouve une variete de smoothies.
Réponse du professionnel : Aloha Rim ! Quel retour agréable Nous vous en remercions 😊✨ Profitez désormais de notre programme de parrainage https://pokawa.com/fr_fr/programme-de-parrainage/ pour gagner des récompenses !
D
Douhabi Safia Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super expérience et toujours bon ! Ils n’avaient plus le dessert commandé ils m’ont gentiment remplacé par le fessier de mon choix
Réponse du professionnel : Aloha Safia ! Tout simplement : un grand merci 🌞 Profitez désormais de notre programme de parrainage https://pokawa.com/fr_fr/programme-de-parrainage/ pour gagner des récompenses !
E
Elisabeth Simonney Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
C'est bon mais tout est mesuré au millimètre pour la mangue j'ai eu 4 morceaux qui se battent en duel un peu dommage
Réponse du professionnel : Aloha Elisabeth, merci pour votre retour ! Ravis que vous ayez apprécié nos saveurs 😊 Nous comprenons votre déception concernant la quantité de mangue, et vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer l'expérience de nos clients. Nous prenons note de votre commentaire pour continuer à progresser 🥭 Au plaisir de vous revoir bientôt au Pokawa Le CNIT ! 🍍Pokawa Team🍍
N
Nadège Lambert Google
Service 1/5
Ultra décevant. Pas de sourire ou de merci quand vous payez. La jeune fille qui prépare avec une véritable écharpe noire sur la tête ( il y a des solutions plus esthétiques et hygiéniques de se couvrir la tête). Nous avons échangé plusieurs regards. Aucun sourire non plus. Elle prépare les bowls avec des gants noirs, elle prend les aliments à même les gants puis les cuillères, les récipients en inox, il n'y a plus de riz? Pas grave, toujours avec les mêmes gants elle soulève des bacs qui semblent être au sol et juste après prend une portion de carottes râpées pour votre bowl... une catastrophe hygiénique et sanitaire et elle fait cela devant vous. N'a telle pas été formée ou entendu parler de contamination croisée ?
Bref, dommage j'aime bien pokawa mais je ne reviendrai plus dans celui là.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadège, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l'accueil que du service. Vos observations concernant le manque de sourire et les pratiques d'hygiène que vous avez constatées sont prises très au sérieux. Ces retours sont essentiels pour nous permettre d'identifier les points à améliorer et de renforcer la formation de nos équipes sur les bonnes pratiques. Nous comprenons votre déception, d'autant plus que vous appréciez habituellement Pokawa. Votre témoignage nous aide à progresser dans notre démarche d'amélioration continue pour offrir à tous nos clients une expérience de qualité. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour nous faire part de tout complément d'information. 🍍Pokawa Team🍍
E
Elodie Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5
C’est réellement très bon. Je me régale, notamment en créant moi-même mes compositions.
Cependant, c’est vrai que le prix n’est pas négligeable, je pense que pour être vraiment rassasié et satisfait, il faut prendre la big poké à 17€.
Et sinon, j’ai mangé une fois sur place et malheureusement il y a peu de places donc on n’est jamais sûr de pouvoir manger sur place.
Pas d’eau en carafe de possible non plus car apparemment leur eau est chaude. La présence de pas mal de poussières notamment sur la vitrine, les bocaux pour les produits secs mais aussi sur le présentoir des sauces a été remarquée.
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, merci infiniment pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos pokés et la possibilité de créer vos propres compositions, c'est un plaisir de vous régaler ! 😊 Nous prenons note de vos observations concernant le rapport qualité-prix et les contraintes d'espace dans notre restaurant. Vos remarques sur la propreté de la vitrine, des bocaux et du présentoir sont précieuses et nous aident dans notre démarche d'amélioration continue pour vous offrir une expérience optimale. Concernant l'eau en carafe, nous allons étudier cette question avec attention. Votre satisfaction est importante pour nous et ces retours nous permettent d'identifier les points à perfectionner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 🍍Pokawa Team🍍
J
Juan Ramírez Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Je remercie beaucoup pour le service de Annick employé polyvalent et la nourriture est propre et de qualité je conseille fortement cette établissement
Réponse du professionnel : Aloha Victor ! Ravis que cela vous ait plu 😄 Profitez désormais de notre programme de parrainage https://pokawa.com/fr_fr/programme-de-parrainage/ pour gagner des récompenses !
M
Morgan Le Vot Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Bonjour @pokawa, comment expliquez vous l'enorme différence de quantité de riz et d'ingrédients entre les versions à emporter (plus gros) et les versions sur place?
J'ai quand même l'impression de me faire arnaquer...
Réponse du professionnel : Bonjour Morgan, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez ressenti cette différence lors de votre visite. Chaque bowl devrait contenir les mêmes portions, qu'il soit consommé sur place ou à emporter. Votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer nos pratiques pour garantir une expérience équitable à tous nos clients. Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti avec nous. 🍍Pokawa Team🍍
A
Annick AMEZIAN Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Bonne expérience chez Pokawa cnit
Portions généreuses, produits frais et beaucoup de choix. Le saumon était top et la sauce bien équilibrée. Petit bémol : un peu d’attente le midi, mais ça vaut le coup.
Je recommande !! Go go go
Réponse du professionnel : Aloha Annick ! Un grand merci pour ce super avis 🙂🌞 Saviez-vous que nous avions un programme de parrainage ? N'hésitez pas à aller le découvrir et profiter de récompenses ! https://pokawa.com/fr_fr/programme-de-parrainage/
P
Paola Moreno Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Super poke bowl (bcp mieux que celui du 2eme étage de Westfield. Ingrédiants frais, accueil gentil. Dommage qu’il fasse froid et qu’on soit exposé aux courants d’air!
Réponse du professionnel : Bonjour Paola, merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fraîcheur de nos ingrédients et la gentillesse de notre équipe 😊 Nous prenons note de votre remarque concernant la température et les courants d'air, vos commentaires nous aident à améliorer continuellement votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! 🍍Pokawa Team🍍
V
Victoria AHONDO Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
⭐⭐⭐⭐⭐️
Très bon restaurant à La Défense, on y mange vraiment bien ! Les repas sont frais et savoureux, j’ai particulièrement adoré le poké 😋
Un grand merci surtout à Firas : il est super gentil, très souriant et le service est impeccable. On se sent bien accueilli et ça fait toute la différence.
Je recommande sans hésiter, c’est toujours un plaisir de manger chez POKAWA
Réponse du professionnel : Aloha Victoria ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le moment 🍍 Venez découvrir notre programme de parrainage https://pokawa.com/fr_fr/programme-de-parrainage/ !
S
Shirel S Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Service de qualité, j’ai passé un agréable moment. Étant une grande consommatrice fidèle de Pokawa je recommande particulièrement celui-ci. Notamment, le responsable Firas qui fut très cordiale dans l’échange et le service en lui-même.
Réponse du professionnel : Aloha Shirel ! Tout simplement : un grand merci ✨ Profitez désormais de notre programme de parrainage https://pokawa.com/fr_fr/programme-de-parrainage/ pour gagner des récompenses !
M
M L Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Franchement horriblement déçu, pour ce prix, on mérite quand même mieux. Trop trop salé!
Esquivez les dessert à tout prix, c’était tellement immangeable le pudding par la texture liquide que je n’ai même pas osé prendre en photo. Je ne sais même pas si c’est préparé réellement. Je n’ai pas même trouvé les graines de chia.
En plus des baguettes et couverts, peut être proposer des louches pour un dessert aussi liquide.
J écrit à chaud de ma commande, j’avais tellement faim, j’espère que je n’aurais pas d’indigestion. Désolé pour le pauvre serveur !
Je ne serais pas déjà dans le train, je serais revenu exiger remboursement!!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de lire votre expérience aussi décevante 😔 Votre retour concernant l'assaisonnement excessif et surtout la consistance inappropriée du pudding nous interpelle vraiment. Nous comprenons votre frustration, d'autant plus que vous aviez faim et attendiez un repas satisfaisant pour ce tarif. Vos remarques sur la texture liquide du dessert et l'absence apparente de graines de chia sont précieuses pour nous aider à améliorer nos préparations et nos contrôles qualité. Nous prenons très au sérieux ces observations qui nous permettent d'identifier les axes d'amélioration nécessaires. Nous espérons sincèrement que vous n'avez pas été indisposé suite à ce repas. Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti malgré cette expérience regrettable. 🍍Pokawa Team🍍
P
Priscilia Gilet Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
À l’ouverture de ce restaurant, j’allais souvent manger. Tout se passait très bien. Mais ça va faire maintenant deux fois que j’y vais, et que je ne suis pas du tout satisfaite. La dernière fois mon ananas n’était pas du tout mûr et aujourd’hui je me retrouve avec des cacahouètes et des oignons qui ne sont pas prévu initialement dans le plat que j’ai choisi, mon avocat est à moitié marron. De plus, je souhaiterais notifier que votre nouvelle équipe n’a pas l’air très satisfaite de leur travail. je ne reviendrai plus, et j’irai manger dans le restaurant juste en face
Réponse du professionnel : Aloha Priscilia,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction lors de vos dernières visites. Votre fidélité depuis l'ouverture nous est précieuse et nous regrettons particulièrement que la qualité de nos ingrédients (ananas, avocat) n'ait pas été à la hauteur de nos standards. La composition inattendue de votre plat avec des cacahuètes et oignons non désirés est également préoccupante. Concernant l'attitude de notre équipe, nous prenons très au sérieux vos observations car l'enthousiasme de notre personnel fait partie intégrante de l'expérience Pokawa. Soyez assurée que vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer continuellement. Notre objectif est de retrouver le niveau de qualité que vous avez connu et apprécié initialement. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] avec une photo du plat reçu.🌺
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
🍍Pokawa Team🍍
M
Maximilien Coubard Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Bonjour,
Je viens d’avoir la désagréable surprise de recevoir une commande Uber Eats d’une pauvreté affligeante — et je pèse mes mots.
J’ai payé plus de 30 € pour un bol censé être de la taille Large, au riz noir, avec du saumon, et je me retrouve avec une portion digne d’un Small à moitié vide… et au poulet, en prime.
C’est littéralement honteux. Le bol est rempli à 60 % à peine, la quantité de protéines est ridicule, et je n’exagère pas : c’est une tromperie pure et simple.
Quand on facture un prix pareil, on pourrait au minimum respecter la commande et les proportions affichées.
Je vous invite à revoir vos standards, car ce type de service abîme sérieusement votre image.
Je compte évidemment signaler cet incident à Uber Eats, mais aussi partager cette expérience lamentable sur les plateformes d’avis, afin que d’autres clients ne se fassent pas piéger comme moi.
Cordialement,
Un client extrêmement déçu et en colère
Réponse du professionnel : Aloha Maximilien, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec votre commande Uber Eats. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la taille de la portion, l'erreur sur la protéine commandée et le remplissage insuffisant de votre bol. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons très au sérieux vos retours qui nous aident à nous améliorer continuellement. Nous allons immédiatement alerter notre équipe en cuisine pour renforcer nos contrôles qualité, particulièrement sur les commandes à emporter, afin de garantir des portions généreuses et conformes à nos standards. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. 🌺 À très bientôt dans notre restaurant. 🍍Pokawa Team🍍
M
MGX PTV Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Une catastrophe… je mange régulièrement dans d’autres Pokawa (j’adore !) et je ne suis jamais déçue. Celui ci en revanche…🤦🏼♀️ j’y suis allée plusieurs fois en espérant que les choses allaient changer parce qu’ils sont bien situés mais sincèrement j’ai été déçue à chaque fois. Aujourd’hui c’est la fois de trop. Mon mari a été chercher une poke à emporter pour moi et en arrivant je découvre une poke à peine remplie, il manque la moitié des ingrédients, et il y a des cacahuètes que je n’ai pas demandé (j’ai choisi un plat signature classique) c’est franchement risible… Pour le prix que ça coûte c’est vraiment ce moquer du monde. C’est clairement la dernière fois que je commande là-bas.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre expérience décevante dans notre restaurant du CNIT. Nous apprécions votre fidélité à l'enseigne Pokawa et comprenons votre frustration. La qualité et la composition de nos poke bowls sont des priorités absolues, et il est regrettable que votre commande n'ait pas respecté ces standards, tant au niveau des quantités que des ingrédients. L'ajout non sollicité de cacahuètes est particulièrement préoccupant car nous accordons une grande importance au respect des commandes. Vos commentaires détaillés sont précieux car ils nous permettent d'identifier les points d'amélioration et de renforcer la formation de nos équipes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire redécouvrir la qualité habituelle de Pokawa lors d'une prochaine visite. 🌺 Pokawa Team 🌺
p
pamela moussa Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Le serveur était vraiment adorable ! Je suis arrivée juste à l’heure de la fermeture et il m’a quand même servi avec le sourire, même après avoir commencé le nettoyage. Le repas était délicieux. Je recommande vivement cet endroit !
Réponse du professionnel : Aloha Pamela Moussa ! Tout simplement : un grand merci 🌴😄 Profitez désormais de notre programme de parrainage https://pokawa.com/fr_fr/programme-de-parrainage/ pour gagner des récompenses !
Y
Yomi Spongia Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très belle surprise.
J'ai souvent été déçu par cette enseigne, mais là c'est une belle réussite.
Service rapide, bowl très bon et frais, et le manager était très agréable et commercial.
Si je dois en recommander un c'est celui-ci
Réponse du professionnel : Aloha ! Votre commentaire nous fait vraiment trop plaisir 🌴 Partagez votre expérience autour de vous et profitez de notre programme de parrainage ! Plus d'information sur https://pokawa.com/fr_fr/programme-de-parrainage/
L
Lisa VTZ Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Excellent bar à Poké Bowl !
Pour commencer les commandes se font aux bornes automatiques donc c'est assez rapide et vous pouvez visualiser le plat avant la commande et ajouter toutes les options possibles.
J'ai opté pour une formule avec un poke bowl hyper protéïné, un thé glacé et un poke sucré au yaourt soja vanille et fruits frais !
Mon poke bowl (saumon et thon rouge, edamame, avocat, mangue) était savoureux, même meilleur que certains restaurants japonais que j'ai pu testés. Mon poke bowl sucré était comme sur la photo et avec du kiwi et framboise frais !
Je me suis régalée et vraiment tous les ingrédients sont frais, bien coupés, bien installés dans le bowl !C'etait savoureux, équilibré et vraiment à prix plus que raisonnable (-20€ pour ma formule) ! Je reviendrai c'est certain !
Réponse du professionnel : Aloha Lisa ! Nous sommes comblés, merci mille fois 😃✨ Venez découvrir notre programme de parrainage https://pokawa.com/fr_fr/programme-de-parrainage/ !
B
Bruno Martins Alves Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Poké super bon ! Service rapide et aux petits oignons, personnels souriants :)
Petit bémol : Il fait froid, le Pokawa si situant proche des portes (courage aux employés). Un petit chauffage et ce serait parfait.
Accepte les chèques vacances
Réponse du professionnel : Aloha Bruno Martins ! 😊 Merci infiniment pour votre délicieux retour et vos compliments sur notre service attentionné. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous offrir une expérience chaleureuse malgré la température ambiante. 🌡️ Votre remarque concernant le froid est bien notée, nous étudions déjà des solutions pour améliorer le confort de nos clients et de nos équipes. 🍜
🍍Pokawa Team🍍
d
ddkinombe Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous avons choisi deux bols à poke chauds différents (teriyaki hot « poke katsu »et « aiguillettes végétales ») mais on m'a servi deux bols à poke en caoutchouc identiques.
Je n'aime pas le gaspillage, mais je n’ai pas pu le finir (« aiguillettes végétales » en caoutchoucs et riz au vinaigre de mauvais goût) Je ne reviendrai plus jamais.
Réponse du professionnel : Aloha 🌞,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Pokawa Le CNIT n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre déception concernant la température et la texture du poulet ainsi que la qualité du riz nous attriste profondément. Vos commentaires sont précieux et nous aident Nous vous invitons à nous écrire à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. nous vous invitons à nous écrire à [email protected].
🍍Pokawa Team🍍
H
Henry Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Cher pour ce que c’est. Le petit poké sans boisson ni dessert est à 11euros 😧
Ne respecte pas ce qu’on a indiqué lors de la commande. J’avais demandé une sauce soja salé, j’en ai eu une sucré ….
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
POKAWA Poké Bowls
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
01.85.78.03.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.