POKAWA Poké bowls est un restaurant hawaïen situé au 34 Rue de la Léchère, à Tignieu-Jameyzieu (38230). L'établissement obtient une note de 4,5/5 sur 497 avis Google, ce qui le place n°7 sur les 24 restaurants à Tignieu-Jameyzieu (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 12 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,5/5, le service 3,6/5 et l'ambiance 3,5/5. Plats les plus cités dans les avis : poké, création sweet bowl, poké bowl création et saumon. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (2 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner.
Le mercredi, POKAWA Poké bowls est ouvert de 11h30 à 22h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
PokaWa Poké Bowls, situé au 34 Rue de la Léchère, 38230 Tignieu-Jameyzieu, vous invite à découvrir la fraîcheur et les saveurs authentiques d'Hawaï. Notre restaurant vous propose une variété de Poké Bowls personnalisés, composés de riz, de poisson cru mariné (thon, saumon, etc.), de légumes frais et de sauces savoureuses. Choisissez parmi nos nombreuses options pour créer votre bol idéal, ou laissez-vous tenter par nos formules gourmandes. Que vous soyez amateur de cuisine saine et équilibrée ou simplement à la recherche d'une expérience culinaire originale, PokaWa saura vous combler. Venez déguster nos Poké Bowls dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Nous utilisons des ingrédients frais et de qualité pour garantir une expérience gustative inoubliable. Découvrez dès aujourd'hui la véritable saveur hawaïenne chez PokaWa !
Nous avons été très bien accueillis dans cet établissement en semaine.
Ce qui nous a fait choisir cet endroit plutôt qu'un autre était la large gamme végétarienne proposée ainsi que la fraîcheur des produits que l'on peut attendre d'un restaurant "healthy". Nous n'avons pas été déçus, la cuisine était très bonne !
Cependant, j'ai trouvé le bowl un peu petit pour le prix (j'avais pris la formule la plus grande qui rajoute 3,5€ si ma mémoire est bonne).
De plus, je pense que servir les plats dans des bols en bois (ou autre) plutôt que dans du plastique serait une gros plus.
Ce qui est sûr c'est que je reviendrai, à bientôt !
Réponse du professionnel : Aloha William ! 🌺 Merci infiniment pour ce retour aussi complet et bienveillant ! Nous sommes ravis que notre accueil, notre gamme végétarienne et la fraîcheur de nos produits aient été à la hauteur de vos attentes 🥗✨
Concernant vos contenants, sachez que nos bols sont en carton biodégradable, un choix que nous avons fait dans une démarche écoresponsable 🌿 Nous comprenons tout à fait votre remarque et votre sensibilité sur ce sujet, qui rejoint nos propres réflexions en matière d'amélioration continue.
Votre retour sur la générosité des portions est également noté avec sérieux ! Ce sont exactement ce type de retours constructifs qui nous permettent de progresser et d'offrir une expérience toujours meilleure à nos clients 🙏
Nous avons hâte de vous retrouver très prochainement pour une nouvelle expérience Pokawa ! À très bientôt 🤙
🍍 Pokawa Team 🍍
A
Armelle REVERDY Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Toujours aussi bon, le riz est bien meilleur que dans les autres Pokawa! 🤤
Petit bémol sur l'affichage du service à emporter qui propose de récupérer la commande à partir de 11h30 alors que c'est l'heure où l'équipe commence... il faudrait modifier le 1er créneau 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Armelle, merci infiniment pour ce retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez particulièrement la qualité de notre riz, c'est un véritable compliment pour notre équipe ! 🍚 Votre remarque concernant l'horaire de retrait à 11h30 est précieuse et nous aide dans notre démarche d'amélioration continue. Nous comprenons que cela puisse créer une petite confusion au moment de la récupération de votre commande. Vos observations nous permettent d'identifier les ajustements nécessaires pour vous offrir une expérience encore plus fluide ! Merci de votre fidélité et au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt avec nos pokés ! 🤤🌺
🍍Pokawa Team🍍
H
Hervé C Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5
Un concept sain qu'on adore, mais quelques points de vigilance
Habitués du Pokawa de Tignieu, nous aimons beaucoup ce restaurant pour ses menus sains, frais et l’offre végétarienne qui nous permet de toujours trouver notre bonheur. Le concept de personnalisation à volonté est un vrai plus !
Cependant, nous avons noté plusieurs points qui mériteraient d'être améliorés pour rester cohérents avec l'image "healthy" et écoresponsable de l'enseigne :
• Éco-responsabilité : Il est vraiment dommage d'être servis dans des bols jetables pour un repas sur place, surtout sans tri sélectif visible. On regrette les jolis plateaux en bois remplacés par du plastique.
• Qualité et présentation : Nous avons remarqué une baisse des quantités de riz et la disparition de la petite touche esthétique (framboise au milieu) qui faisait le charme du bowl.
• Allergènes et infos : Toutes les sauces contiennent du soja, ce qui est bloquant pour les intolérants. De plus, le bouton "informations" sur la borne ne donne aucun détail complémentaire avant de commander.
• Le petit détail : Offrir une sucette industrielle dans un restaurant qui prône une alimentation saine est un peu contradictoire.
Nous continuerons de venir pour la fraîcheur des produits, mais nous espérons que ces remarques seront prises en compte pour retrouver l'expérience de qualité des débuts.
Quel dommage pour ces petits reculs !
Réponse du professionnel : Aloha Hervé, merci infiniment pour ce retour détaillé et constructif ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez la fraîcheur de nos produits et nos options végétariennes personnalisables. Vos observations concernant notre démarche écoresponsable, la présentation des bowls, les informations sur les allergènes et la cohérence de nos petites attentions sont précieuses pour nous. Ces retours nous permettent d'identifier des axes d'amélioration concrets et de progresser continuellement vers l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients fidèles comme vous. Nous prenons note de chacun de vos points avec attention. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour approfondir vos suggestions. Votre fidélité nous touche beaucoup et nous motive à nous améliorer chaque jour ! 🌺 Au plaisir de vous revoir très bientôt, 🍍Pokawa Team🍍
Y
Yann Crozelon Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
La décoration est pas mal. Le personnel est très sympa. On y mange bien. A la fin je n'ai pas été gavé. Très bon repas chez Pokawa.
Réponse du professionnel : Aloha Yann ! Un grand merci pour ce super avis 😄 Saviez-vous que nous avions un programme de parrainage ? N'hésitez pas à aller le découvrir et profiter de récompenses ! https://pokawa.com/fr_fr/programme-de-parrainage/
O
Orby Deschamps Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
Plus je commande et plus les plats paraissent petit. Prendre la taille intermédiaire et il semble ne pas avoir plus qu'un petit !
Réponse du professionnel : Bonjour Orby, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti une différence de quantité dans vos commandes. La régularité de nos portions est pourtant essentielle pour nous. Vos observations nous aident à améliorer notre vigilance sur ce point. N'hésitez pas à contacter notre équipe à [email protected] pour nous faire part de vos remarques plus en détail. 🍍Pokawa Team🍍
T
Thais Fernandes Google
Service 1/5
Arrivé à 21h45 seulement à deux (pour prendre à emporter) alors qu’il ferme à 22h tout était ouvert lumière allumé aussi ! Le personnel nous dit « ah désolé on a fermé la caisse » même pas de demande si c’était sur place ou à emporter foutage de geule ! Ps: On a fini au McDo😑 j’ai mis une étoile mais j’ai pas eu le choix
Réponse du professionnel : Bonjour Thais, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante de fin de soirée. Ce manque d'accueil et de communication de la part de notre équipe est inacceptable et ne reflète absolument pas nos standards de service.
Je vous laisse contacter le restaurant par téléphone dans la journée afin de vous proposer quelque chose.
🍍Celine, manager de Pokawa 🍍
M
Maxence MELCHIOR Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Musique agréable, les lampadaires sont accordés au style. Le cookies est très agréable et les sucettes également.
En revanche les plats sont pas très goûtus
Réponse du professionnel : Aloha Maxence, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'ambiance musicale, la décoration et nos douceurs sucrées vous aient plu. Concernant le manque de saveurs dans vos plats, nous prenons note de votre ressenti qui nous permet d'améliorer continuellement nos préparations. N'hésitez pas à partager vos préférences lors de votre prochaine visite à [email protected] pour une expérience optimale. 🍍Pokawa Team🍍
M
Marie-anais Dorieux Google
Cuisine 2/5
Voilà plusieurs fois que je commande depuis l’ouverture. Je constate une baisse de la qualité au fur et à mesure des commandes.
Les quantités sont de plus en plus réduites, qualité des aliments laisse à désirer. Je pense que je ne recommanderai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-anais, nous sommes sincèrement désolés de constater votre déception après avoir été une cliente fidèle depuis notre ouverture. Vos observations concernant les portions et la fraîcheur des produits sont précieuses et nous aident dans notre démarche d'amélioration continue. Nous prenons vos remarques très au sérieux pour retrouver le niveau de satisfaction que vous méritez. Merci pour votre franchise. 🍍Pokawa Team🍍
A
Amandine Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
L’un de mes restaurants rapides préférés ! On y mange bien pas trop gras avec des produits de qualité et un personnel souriant et très rapide ! Quelques minutes d’attente à chaque fois
Réponse du professionnel : Aloha Amandine ! Nous sommes ravis que les plats vous aient plu. 😍 Venez découvrir notre programme de parrainage https://pokawa.com/fr_fr/programme-de-parrainage/ !
E
Elisa Picot Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
2 fois que je viens, une fois sur place et une fois à emporter et je trouve que c’est excellent! Bon rapport qualité prix service rapide le personnel est très aimable et le lieu est super sympa ! Je recommande c’est une belle découverte et je vais revenir !
Réponse du professionnel : Aloha Elisa ! Votre recommandation nous fait très plaisir 🌴😍 Partagez votre expérience autour de vous et profitez de notre programme de parrainage ! Plus d'information sur https://pokawa.com/fr_fr/programme-de-parrainage/
A
Ab eille Google
Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5
Bonjour,
Nous laissons un commentaire car nous sommes extrêmement dessus de ce que deviens pokawa.... Il y a 1 an et demi tout était très bon les quantités était correct mais là celà fait plusieurs mois qu'on essaie d'y retourner et à chaque fois hyper dessus... Le poulet terryaki à un goût de pourri presque d'aubé, les falafels au début était délicieux et maintenant alors sa dépend peut-être de celui qui cuisine mais on est tombé sur des falafels tous mou presque pas cuit 🤢 et pour finir le coulis de fruits rouge pour le cheesecake c'est une blague.... Il y a une petite cuillère à café pour tout le cheesecake les quantité on grave baissé par contre le prix sa NON !!!!
Bref vous avez perdu des clients....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour d'expérience et de constater votre déception. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les changements que vous avez remarqués, particulièrement sur le poulet teriyaki, la texture des falafels et la portion de coulis sur le cheesecake. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos commentaires détaillés sont précieux pour nous permettre d'améliorer continuellement notre qualité de service et nos recettes. Notre équipe en cuisine va immédiatement être sensibilisée à vos remarques pour garantir une cuisson optimale des falafels et une qualité irréprochable du poulet teriyaki. Nous prenons également note concernant le coulis du cheesecake. Nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer que nous avons pris en compte vos retours lors d'une prochaine visite.
🍍L'équipe Pokawa🍍
C
Cpz Lea Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous allions pourtant souvent à Pokawa mais nous n’y retournons plus, le service était extrêmement lent et les quantités sont une aberration au vu du prix payé !! C’est de pire en pire
Plus de 20€ le poké
Réponse du professionnel : Bonjour Lea,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus que vous étiez des clients fidèles.
Nous comprenons votre déception concernant la lenteur du service et le rapport qualité-prix que vous avez constaté. Vos remarques sont précieuses et nous aident à identifier les points à améliorer dans notre restaurant.
N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour nous faire part de plus de détails sur votre visite.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
🍍Pokawa Team🍍
L
Lindsay Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5
Service très rapide, personnel souriant, nourriture sympa et grande variété de choix au niveau de poké bowl & smoothie. Pas contre pas très généreux en quantité et un peu cher pour ce que c’est.
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POKAWA Poké bowls
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