Heiko Poké bowl - Clermont est un restaurant hawaïen situé au 44 Pl. de Jaude, à Clermont-Ferrand (63000). L'établissement obtient une note de 4,6/5 sur 567 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 3 restaurants hawaïens à Clermont-Ferrand (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 12 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,8/5, le service 4,3/5 et l'ambiance 4,4/5. Plats les plus cités dans les avis : poke bowls, saumon et coeur coulant chocolat. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (7 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 4 clients sur 6.
Le mercredi, Heiko Poké bowl - Clermont est ouvert de 11h30 à 22h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Superbe endroit ! Je n'ai jamais vu un restaurant aussi bien thématisé avec des décorations soignées.
Accueil très agréable, de très bon conseil pour moi qui mange souvent en sédentaire (fast-foods).
Pour le poké en lui même, j'ai pris le Daizu. Le riz vinaigré bien cuit et vinaigré juste ce qu'il faut, les avocats matures verts et le saumon très très bon. Le goût est top et visuellement c'est top.
Je recommande chaudement ce poké qui deviendra mon lieu de passage favori devant les concurrents et surtout devant les fast-foods désormais !
Réponse du professionnel : Hello Michael,
Merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! On est ravis que l'ambiance de notre établissement t'ait autant séduit, et que le Daizu t'ait conquis.
C'est exactement ce qu'on aime : convertir les amateurs de fast-food à la fraîcheur du poké !
À très vite,
La Team Heiko Poké Clermont-Ferrand
A
Aurélie MARTINS Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Excellente adresse pour déguster un poké bowl ! Produits frais, ingrédients de qualité, portions généreuses et saveurs au rendez-vous. Service rapide, équipe accueillante et restaurant propre. Sans hésiter, l'un des meilleurs restaurants de poké de Clermont-Ferrand.
Je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Hello Aurélie,
Merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir !
On met tout notre cœur à te proposer des pokés frais et généreux, alors savoir que tu as passé un bon moment chez nous, c'est la meilleure récompense.
À très vite !
La Team Heiko Poké Clermont-Ferrand
z
zahra benbali Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
⭐⭐⭐⭐⭐
J’ai beaucoup aimé la nourriture. Les plats étaient délicieux, frais et bien présentés. Le personnel est accueillant et le restaurant est agréable. Je recommande
Réponse du professionnel : Hello Zahra,
Merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! On est ravis que nos pokés t'aient conquise.
À très vite pour de nouvelles saveurs gourmandes !
La Team Heiko Poké Clermont-Ferrand
F
Fela Naimi Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J’ai découvert Heiko par hasard avec une copine en plein centre Jaude, et quelle belle surprise !
Tout était délicieux, avec une mention spéciale pour les toping : des portions ultra généreuses et vraiment excellentes. Les produits sont frais, les plats savoureux et bien préparés.
Un grand merci également à la gérante et à toute l’équipe, qui sont d’une gentillesse et d’un accueil remarquables. On se sent tout de suite à l’aise.
Une très belle découverte, je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Hello Fela,
Quelle belle surprise de te lire ! Merci pour ce retour qui nous fait vraiment chaud au cœur.
On est ravis que les toppings et la fraîcheur des produits t'aient conquise.
À très vite pour une nouvelle vague de saveurs !
La Team Heiko Poké Clermont-Ferrand
M
Marwin Gilot Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super bon ! Super rapport qualité prix et l’équipe et au top surtout la responsable qui gère très bien son équipe avec beaucoup de bienveillance je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Hello Marwin,
Merci pour ce super retour ! On est vraiment contents que tu aies apprécié la qualité de nos produits. Et voir notre responsable saluée comme ça, ça nous rend fiers.
À très vite chez nous !
La Team Heiko Poké Clermont-Ferrand
F
Fabien Habonnel Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Je ne connaissais pas du tout le concept du Poké et j'ai largement apprécié mon premier. La taille la plus grande était largement suffisante, on même partager à 2 du coup ...
C'est frais, sucré ou salé (ou les deux) et fais à la minute.
L'équipe est aussi très accueillante, professionnelle, et à l'écoute (ce qui vous permet d'être conseiller en fonction de ce que vous choisissez). Les filles sont dynamiques et le temps d'attente n'est pas excessif, et la directrice est super sympathique et mène super bien son équipe.
Réponse du professionnel : Hello Fabien,
Quelle belle première avec le poké ! On est vraiment contents que l'aventure t'ait plu dès le départ.
Notre équipe fait tout pour conseiller et bien accueillir chacun, merci de le souligner !
À très vite !
La Team Heiko Poké Clermont-Ferrand
R
Romain Daffix Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bonne expérience chez Heiko Poké. Les produits étaient très frais et très bons, exactement ce qu’on attend d’un bon poké. Le service a été extrêmement rapide, c’est un vrai point positif. Les prix ont un peu augmenté par rapport à avant, mais cela reste raisonnable au vu de la qualité proposée !
Réponse du professionnel : Hello Romain,
Ces 5 étoiles nous font vraiment plaisir, merci !
On espère te retrouver très vite autour d'un bon poké.
La Team Heiko Poké Clermont-Ferrand
A
Angélique Cousin Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Super personnel, très à l’écoute. La nourriture est de qualité ! J’aime venir souvent ! Je recommande ! Et très pratique près de Jaude !
Réponse du professionnel : Hello Angélique,
Merci pour ta fidélité, ça nous fait vraiment plaisir de te savoir parmi nos habitués !
On est heureux que tu te régales à chaque visite.
À très vite chez nous !
La Team Heiko Poké Clermont-Ferrand
S
Société Technic Façades toiture Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Super bon les bols sont bien chargés le service est agréable et l’endroit est très joli je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ton retour agréable ! On est ravi que notre ambiance et nos bols t’aient plu. C'est toujours un plaisir de partager de bons moments avec nos clients. Reviens quand tu veux pour découvrir encore plus de saveurs !
La Team Heiko Poké Clermont-Ferrand
S
Sacha de Brito Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
Accueil non existant le personnel est planqué en bas de plus sur les bornes il y’a peu de détails sur les sauces après les ingrédients sont frais mais l’accueil reste à revoir
Réponse du professionnel : Hello Sacha,
Nous sommes sincèrement désolés si ton expérience t’a laissé cette impression, ce qui n’est absolument pas notre intention. Chez Heiko, nous accordons autant d’importance à la qualité de l’accueil qu’à celle de nos produits. Lorsque nous ne sommes pas derrière le comptoir, c’est pour te préparer des recettes aux saveurs les plus fraîches et gourmandes.
Afin d’améliorer ton expérience, nous avons d’ailleurs mis en place une sonnette pour que notre équipe puisse être immédiatement disponible et te conseiller au mieux.
Nous espérons avoir l’occasion de t’accueillir à nouveau afin de te montrer que la satisfaction et l’accueil de nos clients sont une priorité.
La Team Heiko Poké bowl - Clermont
J
JOSEPH_04 CABARET GRABOWSKI Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Excellente expérience chez Heiko Poké !
La nourriture était vraiment de qualité, fraîche et savoureuse. L’ambiance du restaurant est incroyable, à la fois chaleureuse et moderne, ce qui rend le moment encore plus agréable. Le personnel est très réactif, accueillant et toujours à l’écoute, ce qui fait toute la différence. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Salut !
Un grand merci pour ton super retour. Ça fait plaisir de voir que tu as apprécié la qualité de nos plats et l'ambiance de notre établissement.
On s'efforce de rendre chaque visite mémorable, alors viens vite goûter nos nouvelles créations !
À très bientôt !
La Team Heiko Poké Clermont-Ferrand
m
morgane Brault Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J’ai vraiment beaucoup apprécié les gyoza ! Les pokebowls le rapport qualité/prix est excellent. Les portions sont généreuses et le saumon est visiblement très frais. La responsable est très accueillante et à l’écoute ( ce qui est rare). La boutique est d’une propreté irréprochable. Une très belle découverte que je recommande à 100% !
Réponse du professionnel : Hello Morgane,
Merci beaucoup pour ton retour ! On est ravi que nos plats t’aient plu et que tu aies apprécié l’accueil dans notre établissement.
On a hâte de te revoir pour te faire découvrir d’autres belles saveurs !
La Team Heiko Poké Clermont-Ferrand
M
Mathias Azzopardi Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Nous avons pris un poke sucré avec beurre de cacahuète, mais la responsable a refusé de nous en mettre sous prétexte qu’elle était en train d’en refaire… et même une fois terminé, elle n’a pas voulu nous en donner, tout en laissant le prix inchangé. Son ton n’était pas agréable du tout, ce qui a rendu l’expérience encore moins plaisante.
De plus, elle n’a pas voulu prendre notre commande directement : nous avons été obligés de passer par les bornes, ce qui n’était pas pratique.
Concernant la portion, ce n’était vraiment pas copieux : ma copine et moi avons eu l’impression d’avoir à peine un quart de la taille d’un vrai bol.
Le goût n’était pas mauvais, mais pour le prix et l’accueil, nous restons clairement déçus.
Réponse du professionnel : Hello Mathias,
Merci d’avoir pris le temps de partager ton expérience avec nous.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que ton repas n'a pas été à la hauteur de tes attentes.
Nous nous efforçons d’offrir un service accueillant et agréable et il semble que nous ayons manqué notre objectif ce jour-là.
Pour les quantités de nos pokés, nous avons mis en place des process précis en restaurant afin que chaque client reçoive toujours la même quantité d’ingrédients. Toutes nos portions sont grammées.
Nous espérons avoir l'occasion de te revoir pour te prouver notre engagement envers la qualité et le service.
À très bientôt !
La Team Heiko Poké Clermont-Ferrand
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Heiko Poké bowl - Clermont
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.73.16.93.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Annuaire des Restaurants de France
