Heiko Poké bowl - Blois est un restaurant hawaïen situé au 14 Rue des Orfèvres, à Blois (41000). L'établissement obtient une note de 4,7/5 sur 283 avis Google, ce qui le place n°1 sur les 2 restaurants hawaïens à Blois (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 22 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,4/5, le service 4,4/5 et l'ambiance 4,3/5. Plats les plus cités dans les avis : poke bowls, saumon et poulet. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (8 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 2 clients sur 3.
Le mercredi, Heiko Poké bowl - Blois est ouvert de 10h à 22h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Heiko - Poké & Açai Bowl Bar, situé au 14 Rue des Orfèvres à Blois (41000), vous invite à découvrir les saveurs ensoleillées d'Hawaï. Ce restaurant propose une carte alléchante de pokés, bols gourmands composés de riz, de poisson cru ou de viande, de légumes frais et de sauces savoureuses. Vous pourrez également savourer de délicieux açai bowls, parfaits pour un petit-déjeuner sain et énergisant, à base de pulpe d'açai, de fruits frais et de granola croustillant. L'ambiance est décontractée et chaleureuse, idéale pour un déjeuner rapide ou un dîner convivial. Heiko met l'accent sur la qualité des produits frais et le respect des traditions hawaïennes. Une adresse incontournable pour les amateurs de cuisine saine et exotique à Blois !
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J'ai pris le "copal". Vraiment très bon. Bon équilibre entre le riz (peu de riz et c'est bien) et tous les autres ingrédients qui sont en bonne quantité aussi. Préparé sur place avec rapidité et bonne humeur
Réponse du professionnel : Hello Mireille,
Super contentes que le Copal t'ait autant régalée ! Un bel équilibre, une prépa rapide et le sourire en prime, c'est exactement ce qu'on vise.
La Team Heiko Poké Blois
P
Philippe Doneux Google
Excellents Poké bowl, servi rapidement et avec professionnalisme. Et surtout, félicitations aux dames du comptoir pour avoir géré avec une grande patience les clients devant nous les plus pénibles de l'été...
Réponse du professionnel : Hello Philippe,
Merci pour ce super retour ! Un grand bravo à nos équipes du comptoir, elles assurent vraiment même dans les moments les plus intenses. On est fiers d'elles !
La Team Heiko Poké Blois
K
Kévin AMEIL Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Avec mon épouse nous avons pris chacun 1 poke bowl taille moyenne , la quantité est bien
Mais la qualité n'y est pas... Les aliments ont peu de goûts du saumon a l'avocat aux edamams... Et gout bizzare de la mangue.
Le seul aliment avec beaucoup de gout les oignons frits!
Point positif Service rapide.
Pas de possibilité de faire une facture...
Moralité déçu...
Ça ne vaut pas les 5 étoiles mises par beaucoup d'avis.
Désolé mais obligé de le notifier...
Réponse du professionnel : Hello Kévin,
Merci pour ton retour honnête. On est sincèrement désolés que les saveurs n'aient pas été au rendez-vous ce jour-là. Chez Heiko, nos ingrédients sont sélectionnés avec soin, livrés chaque matin et préparés sur place. On prend ton avis très au sérieux.
On espère avoir l'occasion de te revoir !
La Team Heiko Poké Blois
S
Sarah Msd Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je suis assez déçu de mon expérience. Les poké bowls manquaient clairement de goût, ce qui est dommage.
En revanche, le point le plus préoccupant concerne l'hygiène : j'ai vu un employé venir de l'extérieur pour aider ses collègues, qui étaient débordés, puis manipuler directement les aliments avec ses mains, sans se laver les mains ni mettre de gants. Ce n'est pas rassurant et cela mérite d'être amélioré.
Réponse du professionnel : Hello Sarah,
Merci d'avoir pris le temps de partager ton retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que les saveurs de nos poké bowls n'ont pas été à la hauteur de tes attentes. Nous allons faire un point avec notre équipe sur le respect des procédures d'assemblage pour garantir une qualité constante et une expérience conforme à nos standards.
Concernant ta remarque sur l'hygiène, même si l'affluence peut parfois conduire les équipes à agir dans la précipitation avec la volonté de servir rapidement nos clients, cela ne doit jamais se faire au détriment du respect des règles d'hygiène. Nous allons signaler ce manquement à l'ensemble de l'équipe et rappeler les procédures en vigueur pour que ce type de situation ne reproduise pas.
Si tu souhaites échanger davantage sur ton expérience, on reste à ta disposition.
En espérant avoir l'occasion de t'offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
La Team Heiko Poké bowl - Blois
F
Fanny Bordier Google
Depuis plus de deux ans, je fréquente régulièrement Heiko Poké Bowl à Blois, principalement à emporter en raison de la proximité avec mon lieu de travail. Jusqu’à présent, j’ai toujours été satisfaite : des plats de qualité, bien garnis, et une constance qui donnait envie de revenir. Nous y allons même régulièrement entre collègues pour récupérer nos repas.
Cependant, mon expérience aujourd’hui a été une véritable déception, et surtout incompréhensible au vu de la réputation que j’avais de cet établissement. Avec un collègue habitué lui aussi, nous avons constaté une nette dégradation. Nos pokés étaient beaucoup moins garnis que d’habitude, à la limite du raisonnable.
Plus grave encore, mon collègue a trouvé un morceau de plastique dans son plat. Le poulet — censé être l’ingrédient principal — était tout simplement absent, et le riz avait une texture plus que douteuse, difficilement acceptable.
De mon côté, mon poké était à peine rempli comparé aux précédentes commandes, et j’ai également dû retirer un élément suspect qui n’avait clairement rien à faire dans mon plat.
Après des années de fidélité, ce type d’expérience est non seulement décevant mais surtout inadmissible. Cela remet clairement en question la confiance que nous avions dans cet établissement, et donne sérieusement à réfléchir avant d’y retourner.
Réponse du professionnel : Hello Fanny,
Merci d'avoir pris le temps de partager ton retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que ta dernière expérience n'a pas été à la hauteur de tes nombreuses visites précédentes.
Nous tenons tout d'abord à te remercier pour ta fidélité depuis plus de deux ans. C'est justement parce que nous avons à cœur d'offrir une qualité constante que ton avis nous interpelle particulièrement.
Les éléments que tu décris, qu'il s'agisse du manque de garniture, de l'absence du poulet, de la texture du riz ou de la présence d'un morceau de plastique et d'un élément suspect dans tes pokés, ne correspondent pas à nos standards de qualité. Nous prenons ce type de signalement avec sérieux et allons immédiatement faire le point avec notre équipe pour comprendre ce qu'il s'est passé.
J'aimerais pouvoir échanger directement avec toi pour recueillir davantage d'informations sur ta commande (date, heure, composition des pokés, etc.) et trouver une solution adaptée.
Peux-tu nous contacter directement via le formulaire du site web Heiko ?
Au plaisir d'échanger avec toi
La Team Heiko Poké Blois
E
Elodie Dorian Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je me rendu dans cet endroit aujourd’hui par curiosité car je ne connaissais pas du tout , je suis tombé sur une jeune fille blonde dont j’ai oubliée de demande le prénom mais très agréable et souriante qui a pris le temps de m’expliquer le principe , les différents choix à était patiente car devant tout ce choix j’étais indécise mais n’a pas perdu sa patience , très bon professionnalisme , très satisfaite du lieu et du concept , rentré par curiosité mais vous avez gagnée une cliente une chose je reviendrai et manquerais pas de faire de la pub . Bravo pour le concept , le lieu et à cette personne. À bientôt 👋
Réponse du professionnel : Hello Elodie,
Quelle belle première visite ! On est ravis de t'avoir conquise et hâte de te retrouver. Merci pour ton enthousiasme et tes bons mots pour notre équipe.
La Team Heiko Poké Blois
E
Elsa Grimaud Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
horrible le saumon n'était même pas frais j ai vomi 1 heure après je ne recommande pas du tout
Réponse du professionnel : Hello Elsa,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ton retour et de savoir que tu associes ton expérience chez nous à ce problème.
Suite à ton avis, nous avons immédiatement vérifié nos relevés de températures, nos traçabilités ainsi que le respect de nos process internes le jour de cette commande et aucune anomalie n’a été constatée. Nous n’avons également eu aucun autre signalement ou plainte équivalente sur cette journée.
Chez Heiko, nous travaillons exclusivement avec des produits frais, notamment le poisson, qui est livré chaque matin puis préparé quotidiennement par nos équipes en cuisine dans le respect strict des normes d’hygiène et de conservation.
Nous prenons malgré tout ton retour très au sérieux et te remercions d’avoir pris le temps de nous écrire.
La Team Heiko Poké bowl - Blois
P
Perrine Fouassier Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Super déçu, le site pour commander dit que je dois commander pour 1000 euro sinon rien, j'appelle pour dire que y'a ce problème... Le monsieur au téléphone finit par me dire de venir et que pour le prix de l'essence il me fera une plus grande poké car il a pas d'autres solutions pour moi.
J'arrive perssonne a l'entrée, j'attend, il a prix en photo le soucis avec le site, il me demande ce que je veux me fais absolument pas ce qu'il avait dit et en plus a oublié la sauce dans mon poké ...
Franchement relou
D'habitude cahque personne que j'ai eu ou commande passée c'était parfait mais la pas top
Réponse du professionnel : Hello Perrine,
On est sincèrement désolés que ton expérience n’ait pas été à la hauteur de tes habitudes chez Heiko.
Concernant le souci sur le site, nous avons eu un problème sur le minimum de commande, corrigé dès la première heure ce matin. Sur le moment, notre équipier a fait de son mieux pour te proposer une alternative pour que tu puisses quand même commander et profiter de ton repas.
À ton arrivée, l'équipier était en effet en cuisine en train de faire sa préparation des ingrédients qui compose nos pokés, ta commande a été prise en charge rapidement et préparée dans la foulée. Nous avons fait notre maximum pour garantir une expérience client de qualité dans ce contexte un peu perturbé.
Concernant ton poké, il a été préparé selon nos standards avec des dosages supplémentaires sur la protéine et la sauce (le grammage d'une taille Medium à la place d'un Small).
On espère qu'on aura l'occasion de te revoir dans notre restaurant de poké bowls.
La Team Heiko Poké bowl - Blois
S
Sebastien Jousset Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Vraiment très bon, très frais, peut être meilleur que la concurrence d’ailleurs !
Service rapide et très aimable.
Je recommande pr les amateurs de poke
Réponse du professionnel : Hello Sebastien,
Merci pour ce super retour ! On est vraiment ravis que nos pokés t'aient régalé et que notre équipe t'ait bien accueilli. À très vite !
La Team Heiko Poké Blois
m
marie-annick bhadye Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Pokebowl délicieux très bien garni avec des personnes qui servent très aimables et à l'écoute !
Je recommande !
Réponse du professionnel : Hello Marie-Annick,
Merci pour ton super commentaire, ça fait vraiment plaisir ! On est contents que tu aies senti l’attention de l’équipe et que la garniture t’ait plu. On espère te revoir vite dans notre établissement.
La Team Heiko Poké Blois
c
camiliars camiliars Google
Cuisine 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Délicieux, ingrédients de qualité on se régale
Nous nous sommes fait livrer, rapide, agréable... Merci pour ce moment privilégié.🤗
Réponse du professionnel : Salut ! Merci pour ton super retour, ça nous fait vraiment plaisir de savoir que la livraison t’a plu et que tu as pu profiter d’un bon repas sans attendre. On espère te revoir vite pour un nouveau moment convivial !
La Team Heiko Poké Blois
D
Delphine Corriez Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Jamais déçu sauf malheureusement aujourd'hui on a voulu tester les nachos c'était sec et le guacamole petit pour deux d'habitude on a des petits flacon de soja sauf aujourd'hui
Réponse du professionnel : Hello Delphine,
Merci pour ton retour et tes 4 étoiles ! On est désolés que les nachos n’aient pas été à la hauteur cette fois. Pour le guacamole et les sauces, on va vérifier ça. Reviens vite, tu pourrais aimer notre nouveau poké Daizu !
La Team Heiko Poké Blois
N
Nadia Azhari Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bon, portion généreuse...agréablement surpris.. rectifie rapidement erreur avec un geste merci !
Réponse du professionnel : Hello Nadia,
Un grand merci pour ta note de 5 étoiles ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre établissement te plaît. On espère te revoir vite pour encore plus de bons moments !
La Team Heiko Poké Blois
b
baboun 1505 Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Petit mais calme, chaleureux et excellent.
Il faut absolument développer ce type de restauration rapide qui amène de la fraîcheur et nettement moins de gras que les fast food tradintionnels.
Vive les Poke Bowl !!!
Réponse du professionnel : Aloha,
Merci pour ce super retour ! On est ravis que tu apprécies notre concept et nos pokés frais. On partage ta passion pour les poké bowls et la fraîcheur ! À très vite pour de nouvelles découvertes gustatives.
La Team Heiko Poké Blois
E
Erika Dalleau Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très accueillant et vraiment très bon. Le cadre est sympa et apaisant. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Aloha Erika,
Merci pour ces 5 étoiles et pour ton super retour ! On est ravis que le cadre et nos plats t'aient plu. Hâte de te retrouver pour partager d'autres moments agréables.
La Team Heiko Poké Blois
A
Azélice Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
C'est la deuxième fois que je craque pour un poké chez Heiko (et pas la dernière) et c'est toujours un plaisir. Des portions généreuses et des produits excellents ; délicieux ✨ Sans oublier leur best-seller : tiramisu Oreo. Merci pour cette merveille.
Ne cherchez pas plus loin : le meilleur Poké Bowl de Blois est ici !
Réponse du professionnel : Aloha,
Merci mille fois pour ces étoiles scintillantes et ces mots adorables ! On est ravis que nos pokés et notre tiramisu Oreo te fassent autant plaisir. À très vite pour de nouvelles délices !
La Team Heiko Poké Blois
L
Lennart Leman Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Heiko - Poke Bowl Bar à Blois a été une excellente découverte pendant notre séjour ! Les bowls sont frais et savoureux, avec la possibilité de composer soi-même son bowl parmi de nombreux ingrédients et sauces, ou de choisir parmi les recettes déjà préparées. Il y a aussi beaucoup de choix en ingrédients et plats sans gluten. Le rapport qualité-prix est très correct. On peut également commander à emporter ou se faire livrer. Une adresse que je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Aloha Lennart,
Merci pour ces mots qui nous remplissent de joie ! Nous sommes ravis que tu aies apprécié notre poké et notre variété d'options. Reviens vite nous voir pour encore plus de délices !
La Team Heiko Poké Blois
n
nadege heriz Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Merci pour cette jolie découverte, l'accueil est exceptionnel, le repas est généreux et frais. Venez dans les hauts-de-france 🤗
Réponse du professionnel : Hello Nadege,
On est super content que tu aies aimé notre accueil et nos pokés frais ! On espère te revoir vite pour une nouvelle expérience gourmande.
La Team Heiko Poké Blois
W
W_chvl Chvl Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
J’ai voulu manger pour me rafraîchir vu la canicule, je ferai un poquer bol au poulet(halal) tu étais très bien garni. Franchement je recommande la carte et assez diversifié pour tout type de régime alimentaire.
Réponse du professionnel : Hello,
Super content que ton poké au poulet t'ait plu et que notre carte réponde à tes attentes ! On espère te revoir vite pour te rafraîchir avec nous.
La Team Heiko Poké Blois
V
Valentine Largitte Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Personnel accueillant et chaleureux.
Nous avons très bien mangé, c’était vraiment succulent 😻 Les aliments sont bons sont frais, une très belle découverte gustatives
Merci et à bientôt 👋🏼.
Réponse du professionnel : Hello Valentine,
On est super contents que tu aies apprécié l'accueil et nos pokés frais ! Merci pour ton retour qui nous fait chaud au cœur. On espère te revoir bientôt pour d'autres découvertes gustatives.
La Team Heiko Poké Blois
B
Blandine Chollet Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Un excellent endroit pour déguster un poké frais et savoureux à Blois ! Chez Heiko, tout est préparé sur place avec des ingrédients de qualité. Les recettes sont variées et équilibrées, parfaites pour un repas sain et gourmand. Le service est particulièrement rapide, ce qui est appréciable même aux heures de pointe. Le personnel est toujours aimable, souriant et à l’écoute, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Que ce soit sur place ou à emporter, c’est une adresse que je recommande vivement pour un déjeuner rapide et délicieux.
Réponse du professionnel : Hello Blandine,
Ravis que tu apprécies la fraîcheur et la variété de nos pokés ! On est heureux de savoir que le service rapide et l'ambiance chaleureuse t'ont marqué. Merci pour ta recommandation, on espère te régaler encore bientôt.
La Team Heiko Poké Blois
A
Anne-Laure Morguet Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Personnel accueillant et très sympathique !
Recettes qui donne envie de tout goûter ! Échange de sauce possible. Un repas healthy et coloré juste parfait <3
Réponse du professionnel : Hello Anne-laure,
Super content que tu aies aimé l'accueil et nos recettes ! On est là pour te faire découvrir encore plus de saveurs. À très vite pour un autre poké coloré !
La Team Heiko Poké Blois
C
Carole Chatain Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Une belle découverte dans les ruelles de Blois : un restaurant
de pokés colorés et aux jolies saveurs
Un veritable éveil des sens. 😊
Un endroit charmant où l'on déguste des produits de bonne qualité réalisés devant nous.
Merci pour cette belle découverte.
Réponse du professionnel : Hello Carole,
On est super content que tu aies trouvé ton bonheur chez nous et que nos pokés t'aient plu. On espère te revoir bientôt pour une nouvelle expérience gustative !
La Team Heiko Poké Blois
S
Sandrina Gonçalves Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Une découverte par hasard et franchement c'était super!
Très bon accueil très chaleureux
L'environnement est très sympa
La bowl est trop bonne...
Il n'y a que du +++++
Réponse du professionnel : Hello Sandrina,
On est super contents que tu aies adoré ton expérience chez nous ! Merci pour ces belles étoiles et tes mots qui réchauffent le cœur. On espère te revoir bientôt pour une autre bowl délicieuse.
La Team Heiko Poké Blois
A
Agathe De Brito Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Déco sympa, très bon accueil, service rapide, du choix, des produits frais.. super découverte. 👍🏻
Réponse du professionnel : Hello Agathe,
Super content que tu aies aimé la déco, l'accueil et nos produits frais ! On est ravi que tu nous aies découvert et on espère te revoir vite.
La Team Heiko Poke Blois
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Heiko Poké bowl - Blois
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